Module prestashop pour votre site e-commerce
Offrez une garantie avec les produits à vos clients lors de leur achat. Permettez-leur également d'acheter une garantie prolongée et de s'inscrire manuellement pour la garantie des produits. Cela aide à instaurer la confiance entre les clients.
Les plus de ce module Prestashop
Permet de fidéliser vos clients
Une garantie est quelque chose qui garantit aux clients que le produit (s'il est trouvé défectueux) sera soit remplacé, soit réparé par le fabricant.
Une garantie est active sur un produit pendant une certaine période et les termes et conditions énoncés par le fabricant seront remplis si le produit devient défectueux pendant ladite période.
En utilisant ce module, vous pouvez offrir les types de garanties suivants à vos clients.
- Garantie générale: C'est un type de garantie qui peut être offert aux clients directement lors de l'achat du produit sans frais supplémentaires.
- Garantie prolongée: C'est un type de garantie qui peut être offert aux clients pour qu'ils achètent avec le produit moyennant des frais supplémentaires.
- Garantie manuelle: il s'agit d'un type de garantie qu'un client peut ajouter manuellement à l'aide du numéro de série de la garantie.
La période de la garantie manuelle enregistrée par les clients est la même que la garantie générale offerte sur le produit.
Cependant, pour une extension de garantie, vous pouvez définir une période de votre choix.
Carte de garantie
Une fois que le statut de la commande atteint un certain statut requis défini par le propriétaire du magasin, une option pour télécharger la carte de garantie devient disponible à la fin du client.
Ce module propose aux clients de télécharger la carte de garantie au format PDF.
Le contenu de la carte de garantie peut également être personnalisé facilement à partir de la page de configuration du module elle-même.
Ce que vos clients aimeront
De leur côté, les clients bénéficient des avantages suivants:
- Ils pourront obtenir une garantie sur le produit.
- Les détails de l'expiration de la garantie sont disponibles à la fin du client.
- La possibilité d'ajouter la garantie manuellement est disponible.
- Un sentiment de garantie que tout problème pendant la période de garantie sera traité gratuitement.
Installation
- Allez dans le back office-> modules -> Téléchargez un module
- Télécharger un fichier zip du module "Gestion de la Garantie"
- Le module sera automatiquement installé sur votre Prestashop
Autre
Remarque: "En cas de divergence, les fonctionnalités/caractéristiques du module rédigées en anglais seront définitives"
Lien associé à cet article :
https://addons.prestashop.com/fr/onglet-produit/85884-gestion-de-la-garantie-soutien-de-garantie.html
