Module prestashop pour votre site e-commerce
Intégrez un formulaire de demande de rappel à votre boutique et permettez aux clients clients de planifier un rappel. Cette extension vous envoie automatiquement un e-mail lorsqu'un client soumet une demande de rappel.
Les plus de ce module Prestashop
Améliore la relation client
Supposons qu'un utilisateur visite votre boutique. Il explore certains de vos produits mais obtient quelques doutes. Maintenant, il va chercher des moyens de vous contacter pour obtenir toutes ses requêtes résolues.
Il trouve le formulaire de contact, saisit le sien coordonnées et le soumet. Maintenant, il attendra la réponse de votre part. S'il n'obtient pas le soutien dont il a besoin à temps, il quittera probablement votre magasin et se retrouvera dans un autre pour effectuer l'achat.
Avec le module de demande de rappel Prestashop, vous n'avez plus à faire face à ce problème. Lorsqu'un utilisateur souhaite être contacté, il peut simplement cliquer sur widget de rappeler et saisir son nom, son numéro de téléphone, ainsi que la date et l'heure préférées de l'appel.
Vous serez averti par e-mail dès que l'utilisateur soumettra une demande de rappel. De plus, les détails des utilisateurs sont enregistrés dans un onglet séparé du back-office. Vous pouvez donc les appeler pendant qu'ils sont encore dans votre magasin et répondre à toutes leurs questions.
Réduisez les taux d'abandon sur votre boutique en appelant les utilisateurs à l'heure qu'ils préfèrent, lorsqu'ils sont intéressés par l'achat.
Le contact vocal vous aide à comprendre les besoins des utilisateurs et à répondre rapidement à toutes leurs questions.
Ce que vos clients aimeront
- Les clients peuvent demander un rappel à la date et à l'heure qui leur conviennent.
- Avec appel vocal, les clients peuvent obtenir une réponse à toutes leurs questions et prendre une décision d'achat plus rapidement.
- Les clients n'ont pas à remplir les formulaires de contact pour prendre contact avec vous.
Installation
- Allez dans le back office-> modules -> Téléchargez un module.
- Télécharger le fichier zip de “Demande de rappel” module.
- Le module sera automatiquement installé sur votre Prestashop.
Autre
Note: "In case of any discrepancy, the functionalities/features of the module written in the English language will be final"
Lien associé à cet article :
https://addons.prestashop.com/fr/support-chat-online/49836-demande-de-rappel.html
