Modules Prestashop

SEAMLESS CUSTOMER HELPDESK

Re:amaze combines email, social media, mobile, and chat conversations seamlessly so your customers can reach you however they want. Collaborate with teammates using assignments, notes, and shared views.

Supported channels include Email, Website Chat, Facebook Pages, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp, SMS, and Voice.

MANAGE MULTIPLE CHANNELS FOR MULTIPLE BUSINESSES

Easily manage your customer conversations from multiple storefronts or websites, whether you have one or one hundred. Our full featured helpdesk will help you look professional at all times!

START THE CONVERSATION

Send automated and targeted messages to customers for better engagement using Cues.

HELP CUSTOMERS FASTER

Chat with customers in Real Time even when you're not at your desk. Set customizable Office Hours to set expectations with customers. Let Chatbots help with common questions.

CUSTOMER INTERACTIONS AT YOUR FINGERTIPS

Preview customer's message as they type so you're always a step ahead. Use our unique Peek functionality to co-browse.

LIVE DASHBOARD

Monitor customers’ browsing activity, shopping data, and geolocation on your site and message them directly.

CUSTOMER DATA INSIGHTS

View custom profile data about your customers when they chat with your team. Automatically pull data from 3rd party apps or integrate your own app data via our SDK.

CUSTOMIZABLE AND BRANDED FOR YOUR BUSINESS

Offer your customers organized self-service support with rich topics and articles.

EMBEDDABLE OR SELF-HOSTED

Your FAQ can be displayed as a Help Site on the domain of your choice, embedded inline on your existing website, displayed within Chat, and used to power your Re:amaze chatbots.

Lorsqu'un produit, ou une page en général, a plusieurs versions de la même page, par exemple un produit avec plusieurs couleurs, Prestashop a besoin d'une URL par couleur.

Google, lors de la détection des URL, les répertorie comme des URL différentes, avec un contenu en double, ce qui aggrave le positionnement.

Avec l'attribut CANONICAL, nous indiquons à Google que c'est le même produit avec des couleurs différentes, et ne l'estime pas comme des URLs répétés.

Lorsque nous avons plusieurs langues dans notre magasin, la même chose se produit avec plusieurs combinaisons de produits. Google estime qu'il existe plusieurs URL différentes avec un contenu en double. En indiquant correctement l'attribut hrflag, nous disons à Google, qui est la même page dans différentes langues. Ce qu'il considère comme positif et améliore le positionnement.

Non, il est essentiel de l'ajouter à travers un module.

Dans son thème par défaut oui. Mais si nous incluons un sujet tiers, vous ne pouvez pas l'inclure.

Suivez ces étapes:

1) Ouvrez une page de produit, par exemple.

2) Cliquez sur le bouton droit, et sur Afficher le code source de la page.

3) Trouver une ligne qui contient: "canonique"

Si vous ne le trouvez pas, vous avez besoin du module SEO de Canonical.

4) Si vous avez plusieurs langues, recherchez (pour chaque langue), les lignes qui contiennent: "rel"

Si vous ne le trouvez pas, vous avez besoin du module SEO de Canonical.