Module Preuve de livraison / retrait, signature électronique

Module prestashop pour votre site e-commerce

Vous pratiquez le drive / click & collect ou la livraison directe par coursier, obtenez une preuve de retrait / livraison en faisant signer votre client via une signature électronique, depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Les plus de ce module Prestashop

Vous protège contre les litiges
Le module vous permettra d’avoir une preuve de retrait / livraison de chaque commande en conservant en base de données la signature électronique du client ainsi que la date et l’heure de signature. La signature est directement reliée à chaque commande et visible dans le back-office. Aucun retrait ou livraison ne pourra être contesté.

Ce que vos clients aimeront

Pour vos clients, la récupération de leur commande en click & collect ou la réception via un coursier sera simplifiée. Il suffira qu’il montre le mail de confirmation de commande depuis son smartphone qui contiendra :
  • le numéro de commande (ID)
  • un QR code unique permettant d’être scanner avec un lecteur 2D ou application mobile compatible
  • lors de la validation il reçoit automatiquement une notification lui confirmant la récupération de sa commande et un mail dédié (si l’option est activée)

Installation

Installation très simple, le module est réalisé sans override

Caractéristiques

  • Preuve de retrait / livraison d’une commande grâce à une signature électronique
  • Interface de signature dédiée adaptée aux smartphones / tablettes et PC/MAC
  • Au moment de la signature, récapitulation des informations de base de la commande (client, références de commande, produits commandés)
  • Scan direct d’un QR code via un scanner de QR code (2D) ou une application mobile compatible
  • Recherche d’une commande via scan de QR code ou ID de commande
  • Intégration d’un QR code dans chaque mail de confirmation de commande envoyé au client, qui pourra simplement montrer son smartphone pour scanner le code ou indiquer son numéro de commande
  • Choix des statuts de commandes considérées comme étant des commandes “en attente de réception / livraison”
  • Changement automatique du statut de la commande lors de la validation de la signature, pouvant générer l’envoie d’un mail de confirmation au client si le statut le permet

Nouveautés de la version 1.0.1(05/11/2021)

  • - OPTIMISATION : Maximize technical and visual Compatibility with PS 1.7.8

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

  • Mises à jour sécurité
  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.


ADAM & DEV

ADAM & DEV

A propos

Développeur

ADAM & DEV

Ancienneté

11/04/2014

Pays

France

Langues du support

FR,EN,DE

Adam & Dev est le fruit (non défendu) de plus de 10 années d'expérience sur Prestashop.
Spécialisée dans le développement de modules, nous proposons des solutions ergonomiques en adéquation avec les nouvelles attentes des consommateurs.
Support technique et commercial dédié et réactif.