Agence web ou freelance, quoi choisir pour la réalisation de site site internet, son application ou son projet ? Pour prendre la bonne décision, il faut se poser plusieurs questions mais connaître aussi les critères à aborder pour faire le bon choix. Voyons ensemble les différents avantages et inconvénients de passer par une agence web ou un freelance.
Qui est le moins cher ?
Ce sera forcément le freelance ! Il bosse seul, a moins de clients mais vous produira un travail probablement très similaire à celui de nombreux autres sites qu'il a déjà réalisé. L'agence web, dispose d'une équipe avec toutes les compétences requises pour la réalisation de votre site internet à savoir le community management, le graphisme, le développeur, l'intégrateur ainsi que le chef de projet qui sera chargé de communiquer avec vous pour la répartition des différentes tâches. Ce qui explique un coût de réalisation plus élevé mais aussi une qualité de résultat au rendez-vous.
Le freelance est moins cher, il travail seul mais a la possibilité de travailler en exclusivité pour vous.
L'agence web est plus qualitative, coûte plus cher mais se rapproche plus du résultat que vous attendez.
Le freelance a moins de compétences car il est difficile pour lui de maîtriser tous les aspects du métier.
L'agence emploi des personnes qui maîtrisent chacun des métiers nécessaires à la réalisation d'un site web qualitatif.
Quel critères de sélection faut-il sélectionner ?
Vous devez avant tout prendre soin de bien sélectionner votre prestataire en visitant les différents projets déjà réalisés en recherchant les spécificités développées pour le compte de la référence que vous visiter. Cela veut dire comparer le CMS utilisé (ou l'application) avec celle d'autre concurrents du secteur pour analyser et comprendre la plus value apportée au site internet développé par le prestataire. Une autre solution dans le cas d'un freelance consiste simplement à lui demander quelles sont ces spécificités afin qu'il vous les détailles. Cela vous permettra de comprendre les difficultés et les solutions apportées et donc de comprendre la méthode utilisé par le freelance.
Dans le cas d'une agence, vous remarquerez qu'il est possible de visiter les références et d'analyser les différences entre les projets et donc les spécificités développées en fonction des grands concurrents déjà présents sur le marchés. L'agence web sera en mesure de répondre à des besoins beaucoup plus spécifiques et mieux présentés car elle dispose d'une équipe de plusieurs personnes pour la réalisation du projet.
Il faut vérifier les références du freelance ou de l'agence avec qui vous envisagez de travailler.
Rechercher des avis sur internet pour comparer l'agence ou le freelance à d'autres concurrents du même secteur.
Poser des questions sur les projets déjà réalisés vous permettra d'entrer en confiance mais aussi de comprendre les difficultés rencontrées lors de la réalisation des projets par l'agence ou le freelance.
Le niveau de détails apportés aux personnalisations des différents sites sera forcément plus élevés pour une agence que pour une freelance.
Ou sera hébergé votre projet ?
La réalisation de votre projet de création de site internet, de site e-commerce ou de landing page vous nécessite l'achat d'un nom de domaine ainsi qu'un hébergement. Vous pouvez choisir les gros du secteur à savoir OVH, 1and1 ou planethoster pour un nom de domaine de qualité mais si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement personnalisé, il faudra vous rapprocher d'une agence ou d'un freelance qui prennent parfois en charge ce service.
Passer par une agence ou un freelance vous permettra de bénéficier d'un site forcément plus rapide à charger car vous serez hébergé dans un groupe de client ou sur un serveur indépendant ce qui vous permettra de bénéficier d'une prise en charge plus rapide et de services d'hébergements spécifiquement adaptés aux besoin de production de votre site internet. En effet, il faut des paramétrages spécifiques pour tel ou tel CMS afin d'avoir un site internet optimisé, rapide et une indexation sur les moteurs de recherche plus avantageuses que lorsque votre site est hébergé sur un cluster.
Par exemple, héberger votre site internet Prestashop sur un cluster est une très mauvaise pratique car Prestashop nécessite l'utilisation de lignes de commande et de limites dans la configuration de PHP permettant à votre site internet de bénéficier de librairies et de mises à jour régulières de ces librairies qui ne sont pas accessibles via des cluster car les lignes de commandes sur les cluster sont sécurisées par la politique de confidentialité de l'entreprise mettant en place ces cluster. Rares sont les hébergeurs vous permettant de bénéficier de la ligne de commande SSH pour faciliter et accélérer le travail de votre développeur ou de votre agence qui sera alors obligée de copier le site internet pour réaliser le travail sur ses propres environnements puis de répliquer la configuration (perte de temps fastidieuse!).
Ne surtout pas héberger le site de son activité sur un cluster ou un hébergement mutualisé.
Bénéficier d'un correspondant technique pour assurer la continuité de service de votre site internet en passant par une agence ou un freelance est nettement plus avantageux.
Mettre régulièrement à jour son site internet, ses modules et la version PHP et base de données de son site internet permettra de l'optimiser pour un meilleur référencement.
Rendre l'environnement de travail de vos collaborateurs confortable en lui accordant un accès SSH avec l'utilisateur root lui permettra de configurer tout ce dont il a besoin et de travailler plus efficacement et de gagner du temps pour tout le monde.
Quand et dans quels délais votre projet pourra être réalisé ?
Pour la réalisation de votre projet il est toujours mieux de mettre en place une roadmap. C'est à dire de faire le point sur les différentes spécificités que vous attendez pour un site internet unique et différent des autres. Pour faire simple, si vous démarrez un nouveau projet, nous vous conseillons de choisir le bon CMS puis de vous rendre sur un site de démo présentant le CMS. Il faudra alors trouver les fonctionnalités que le CMS ne vous propose pas pour demander à l'agence web ou à votre freelance de les réaliser. Ce sont ces petites fonctionnalités complémentaires qui vous permettront de vous démarquer de la concurrence et donc de vendre vos produits plus rapidement si c'est bien pensé. Rapprochez-vous du freelance ou de l'agence web pour vraiment comprendre l'intérêt de la mise en place de spécificités pour votre site internet.
Enfin, il faudra choisir un bon thème et déterminer le parcours utilisateur avec un designer UX/UI, cela vous permettra d'améliorer votre taux de transformation et de vendre plus de produits.
Choisir le bon CMS pour gagner du temps
Trouver les petites fonctionnalités non proposées par le CMS que vous avez choisis pour mettre en place une feuille de développements spécifiques et déterminer la durée nécessaire estimée à sa réalisation.
Choisir le bon thème avec un designer UX/UI vous permettra d'améliorer le taux de transformation.
Comment sera réalisé le projet et sa feuille de route ?
Selon votre choix (freelance ou agence web), il sera plus ou moins facile de mettre en place un feuille de route. Le freelance pourra vous lister point par point les différents éléments de composition de la feuille de route et vous pourrez vous appeler régulièrement pour consulter l'avancement de cette feuille de route. Le projet sera alors plus léger, moins coûteux mais vous aurez qu'un seul interlocuteur pour personnaliser votre site internet.
Le fait de passer par une agence web vous permettra d'avoir des outils complémentaires de gestion de projet et de suivre votre projet au quotidien. Vous pourrez ainsi driver les différents points techniques et spécificités directement avec le chef de projet qui connaît son équipe et ses compétences. Il sera donc plus facile de négocier des spécificités et de les intégrer à la roadmap car ils seront chiffrés et listés dans un ordre précis. Vous pourrez alors mener le projet à bout en fonction de votre besoin.
Si votre projet existe déjà, vous allez pouvoir présenter vous même les spécificités du site internet et donc réaliser la feuille de route en directe avec le freelance ou le chef de projet.
Le freelance aura une simple liste pour la gestion de son projet
L'agence web dispose d'un outil complet de gestion de projet
Les éléments de la feuille de route sont chiffrés point par point par l'agence web et vous bénéficiez d'un suivi quasi-quotidien de votre projet.
Le chef de projet connaît son équipe et ses développeurs ce qui améliore nettement la qualité et la vitesse de réalisation du projet.
Qui choisir pour son projet ?
Cela dépend donc aussi évidemment de la dimension que prendra votre projet. S'il s'agit d'un site vitrine ou d'une landing page simple et intuitive, un freelance pourra très probablement faire l'affaire. Tandis que si vous souhaitez réaliser un site e-commerce nécessitant l'installation de nombreux modules comme un module de paiement, un module de livraison, la personnalisation des pages catégories, la personnalisation des pages produit mais aussi un design avancé ne ressemblant pas aux autres sites internet et disposant ainsi de quelques spécificités complémentaires, vous feriez bien de passer par une agence web qui saura vous aiguiller et vous proposer des services nettement plus qualitatif en respectant vos délais.
