Module prestashop pour votre site e-commerce
Augmentez la relation client grâce au chat Messenger Live utilisant le chat de Facebook sur votre site !
Parlez directement avec vos clients qu'ils soient utilisateurs Facebook ou invité en toute facilité grâce au Messenger avec un design responsive
Les plus de ce module Prestashop
Améliore la relation client
Utiliser une messagerie populaire
En 2019, Messenger est la messagerie instantanée la plus utilisée dans les pays occidentaux. Chaque mois plus de 20 milliards de messages sont envoyés entre particuliers et entreprises. 300 000 dialogueurs sont actifs sur la plateforme, Messenger est la deuxième application pour Smartphone la plus populaire
Un Dialogue rapide et facile
Recevez instantanément sur votre Facebook Messenger les messages envoyés par vos clients/visiteurs de votre site et parlez leur directement sans délais
Améliorez vos taux de relation client
La facilité de dialoguer avec vos clients est un facteur essentiel de conversion. S'il est compliqué pour un client de vous contacter pour répondre a ses intérrogations, il y a un risque élevé que le client ne réalisera pas une commande potentielle.
Rendez votre thème attrayant
Chaque détail compte pour vous différencier de vos concurrents. Un bouton fixe "Messenger" sur vos pages est une fonctionnalité essentielle de nos jours pour sortir de la masse.
Personnalisez votre module selon votre schéma de couleurs
Un module doit se marier parfaitement avec votre thème. Ce module intègre votre commerce électronique de manière transparente, vous permettant de personnaliser au mieux de celui-ci afin de ne pas avoir besoin de compétences en matière de codage.
Ce qui plaira à vos clients
Une navigation simple et intuitive
Que ce soit sur un ordinateur de bureau, une tablette ou un appareil mobile, vos clients pourront dialoguer avec vous aussi facilement que possible.
Ce que vos clients aimeront
Rassurer le client et une meilleure conception de l'UX
Un live chat présent sur votre site rassure les clients et facilite le contact si ils ont des questions.
Naviguer sur un site web doit être un plaisir pour vos clients. Un site web compliqué est désagréable pour les clients et cela peut nuire à votre e-réputation.
Pas de compte requis
Les utilisateurs peuvent lancer une conversation rapidement sans avoir a créer de compte
Optimiser l'expérience de navigation
La navigation sur votre site web doit être un plaisir pour vos clients. Un site web sans conversation direct avec le commerçant et compliqué s'avère désagréable et peut nuire à votre e-réputation
Favorise l'Achat
Il est plus facile pour le client d'acheter l'article lorsqu'il a été renseigné suite a sa conversation
Installation
Très facile a installer, via l'installateur classique de Prestashop en 15sc
Lien associé à cet article :
https://addons.prestashop.com/fr/support-chat-online/51391-messenger-live-chat.html
