Module e-satisfaction.com - Du feedback à la fidélisation!

Le Samedi 18 décembre 2021

Module prestashop pour votre site e-commerce

e-satisfaction.com est une plateforme d'engagement des consommateurs qui rend la collecte de commentaires extrêmement facile et convertit chaque voix de consommateur en une action personnalisée

Les plus de ce module Prestashop

Permet de fidéliser vos clients
  • Extrêmement facile ! Plus besoin de s'attarder sur les questions à poser ou sur la manière de le faire
  • Obtenez un retour d'information pour toutes les étapes du parcours d'achat du client et bénéficiez d'une vue globale de ce qui se passe sur votre plateforme
  • Donnez la priorité au service client et soyez alerté lorsqu'un client requiert votre attention.
  • Améliorez ou obtenez davantage d'avis client sur Google, Facebook ou tout autre service de votre choix
  • Renforcez la confiance que vos clients vous portent et augmentez en retour votre taux de conversion
 
Ouvrez le dialogue et fidélisez vos consommateurs en adoptant une stratégie 100% centrée sur le client !

Ce que vos clients aimeront

Les clients se font entendre de manière constructive! Nos recherches ont montré que lorsque nous ne faisons rien des commentaires clients, ceux-ci cessent d'en donner. C'est ce que e-satisfaction.com est là pour changer !
 
Les retours client déclenchent des actions qui profitent aussi bien aux consommateurs qu'aux commerçants. Le feedback n’a jamais été aussi abordable!
 
C'est ainsi que les clients peuvent
  • aider les commerces à s'améliorer ou à poser les bonnes questions.
  • faire savoir aux commerçants qu’ils ont apprécié leur expérience d’achat.
  • entamer un dialogue avec les commerçants de manière bien plus directe que via les réseaux sociaux

Dans l'ensemble, en participant à cette discussion, les clients et les détaillants travaillent ensemble pour créer de meilleures expériences !

Installation

  • Obtenez le plugin gratuitement
  • Créer un compte sur e-satisfaction.com
  • Installez le plugin sur votre site web en utilisant vos identifiants 

Lien associé à cet article :
https://addons.prestashop.com/fr/fidelisation-parrainage/26415-e-satisfactioncom-du-feedback-a-la-fidelisation.html
Module e-satisfaction.com - Du feedback à la fidélisation!
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