Nos garanties
L'équipe de développeurs certifiés d'Innovadeluxe vous aidera pour tout ce dont vous aurez besoin. Nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème rapidement. Grâce à notre haute qualification du fait de la certification de notre agence par PrestaShop, nous pourrons vous offrir des solutions rapides et de qualité. Nous vous assurons que vous serez satisfait de nos produits et de notre assistance.
Nous vous proposons la meilleure assistance. Si vous avez le moindre problème avec l'un de nos modules pour PrestaShop, vous pouvez nous le communiquer. Sur cette même page, dans le bloc gris d'achat du module, vous avez un lien pour contacter le développeur : cliquez et envoyez-nous vos questions. Nous offrons un support client en espagnol, en italien et en anglais.
✔ Vous rencontrez un problème avec le module ? Si le module vous alerte qu'un override a déjà été modifié par un autre module, nous pouvons intervenir et fusionner les deux modifications, afin que les deux modules fonctionnent correctement. Contactez-nous.
✔ Aide à l'installation et à la configuration? si vous avez le moindre doute au moment d'installer ou de configurer le module, contactez-nous et l'un de nos techniciens vous guidera.
Mises à jour régulières: nos modules sont constamment mis à jour, afin de vous garantir un fonctionnement optimal avec toutes les versions de Prestashop que nous noterons compatibles.
✔ Si vous rencontrez des problèmes et que vous nous demandez de l'aide, nous aurons besoin d'accéder à votre boutique via FTP et un accès administrateur. Si vous ne nous y donnez pas accès, nous ne pourrons pas vous aider.
✔ Nous pouvons personnaliser le module à votre demande ou effectuer les modifications dont vous avez besoin. Contactez-nous pour demander un devis.
Votre avis nous intéresse
Votre avis est très important à nos yeux. Si vous pensez que ce module fonctionne correctement et que vos questions ont trouvé des réponses satisfaisantes, nous vous remercions de nous attribuer 5 étoiles. Nous attribuer 5 étoiles, c'est nous donner l'envie de poursuivre notre travail avec la même énergie, en l'améliorant sans cesse et en ajoutant de nouvelles fonctionnalités aux modules que vous avez déjà achetés.