Module Session Client
Le Samedi 18 décembre 20212021-12-18
Module prestashop pour votre site e-commerce
Session Client vous permet de vous connecter à l'espace client de vos utilisateurs sans avoir à leur demander leurs identifiants. Vous pourrez ainsi aider vos clients à passer commande ou visualiser les problèmes relatifs à leur compte client.
Les plus de ce module Prestashop
Facilite la gestion de votre SAV
En vous connectant au compte de vos clients, vous pourrez interagir très rapidement avec leur dernier panier en cours afin de les aider dans les premières étapes du processus de commande. Si un de vos clients est confronté à un problème sur votre boutique, vous pourrez vous mettre "dans la peau" de ce client et visualiser ainsi son blocage.
Vos clients disposeront alors d'une aide personnalisée sans avoir à donner leurs identifiants. Ils se sentiront en confiance et auront plus de facilité à passer commande sur votre boutique.
Vos clients disposeront alors d'une aide personnalisée sans avoir à donner leurs identifiants. Ils se sentiront en confiance et auront plus de facilité à passer commande sur votre boutique.
Ce que vos clients aimeront
Vos clients se sentiront plus en confiance si vous n'avez pas besoin de leurs identifiants pour accéder à leur compte afin de résoudre leurs problèmes.
Lien associé à cet article :
https://addons.prestashop.com/fr/gestion-clients/20266-session-client.html