Module Zendesk Officiel


Module prestashop pour votre site e-commerce

Améliorer vos relations clients avec Zendesk. Sur vos tickets Zendesk vous accéderez directement aux informations du client : dernières commandes, statuts, date de création, produits commandés et quantités.

Les plus de ce module Prestashop

Améliore la relation client
Le module Zendesk permettra de créer une meilleure interface support client. Toutes les informations nécessaires dans le back-office Prestashop sont remontées dans l'interface Zendesk.

Caractéristiques

- Voir les commandes récentes liées aux clients dans les tickets Zendesk.
- Voir les détails de la commande : statut, date de création, produits commandés.

Nouveautés de la version 1.1.3(10/08/2021)

  • [*] Module activation on PS 1.6
  • [*] BugFixes

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Avis déposé par , Mardi 30 novembre 2021
5/5
Très bon module, permet de connecter les commandes de nos clients sur le Back Office Zendesk. Tout fonctionne très bien, le service technique (français) est ultra réactif et performant. Point d'amélioration espéré : la remontée des numéros de téléphone pour une intégration parfaite avec les modules d'appels via Zendesk (Zadarma...). Outil recommandé à 3000%

A propos

Développeur

PrestaShop Partners

Ancienneté

20/01/2011

Pays

Ukraine

Langues du support

EN

PrestaShop s’associe aux leaders e-commerce du monde entier pour vous apporter tous les outils nécessaires pour faire de votre projet e-commerce un succès. Du système de paiement aux solutions de livraison en passant par les services de marketing, trouvez le service adapté à votre business. Commencez à vendre en ligne dès maintenant.

Notre logiciel e-commerce s’intègre parfaitement à toutes les solutions de nos partenaires grâce aux modules que nous développons avec eux. 

Téléchargez-les gratuitement et souscrivez à des offres spécialement négociées par nos équipes !

Ces modules sont soumis à un process de validation strict, axé sur la sécurité avec un accompagnement de PrestaShop pour vous assurer la meilleure expérience possible.