Module Rapports de vente, statistiques et champs personnalisés
Module prestashop pour votre site e-commerce
Créez des champs, segmentez vos clients et vos commandes, créez des rapports, consultez des statistiques et commencez à optimiser. Créez un nombre illimité de champs personnalisés pour vous aider à mieux segmenter.
Les plus de ce module Prestashop
Permet d'analyser l'activité de votre boutique
RAPPORTS DÉCISIONNELS: ANALYTIQUE AVANCÉE POUR UNE MEILLEURE RENTABILITÉ DE VOTRE BOUTIQUE
Vous êtes-vous déjà demandé "quel pourcentage du total des ventes et / ou des bénéfices cette marque, ce fournisseur ou cette catégorie de produits représente-t-elle?". Ce module vous permettra de répondre à cette question et bien d'autres. Que nous parlions de produits, de marques ou de clients, vous pourrez enfin bénéficier d'un outil puissant qui vous aidera à voir et à comprendre vos chiffres avec une facilité incroyable. Cela vous permettra à son tour de prendre de meilleures décisions concernant votre catalogue (choix de produits), ainsi que vos clients et promotions (offres ciblées pour fidéliser).
- Segmentation des clients et des commandes, statistiques (dernier achat, premier achat, a acheté un produit, valeur totale de la commande, ville, pays, champs personnalisés et bien d'autres)
- Il est important d'en savoir le plus possible sur vos clients. Cela aidera à mieux comprendre les habitudes et les besoins des clients. Cette connaissance permettra à tout e-commerçant d'améliorer ses services et enfin de faire plus de bénéfices sur son activité. Les champs personnalisés créés avec ce module peuvent facilement vous permettre de générer des données.
- Le générateur de requêtes avancé permet à vos employés de créer des requêtes complexes, de segmenter et de générer des rapports et des statistiques pour les clients et les commandes;
Ce que vos clients aimeront
Sur la base d'informations détaillées sur les clients, les propriétaires de magasins peuvent améliorer considérablement la qualité des services et des produits qu'ils proposent.
En utilisant le générateur de requêtes, le propriétaire du magasin peut mieux comprendre le client et ses besoins et proposer des produits mieux adaptés à ses besoins.
Installation
Installation
• Installez le module comme n'importe quel autre;
• Accédez à la page de configuration du module;
• Créez autant de champs personnalisés que vous le souhaitez. Gardez à l'esprit que vous pouvez créer des champs personnalisés en fonction des clients ou de la commande et que vous pouvez les affecter de sorte qu'ils ne soient visibles que pour un certain groupe de
des employés;
• Vous pouvez accéder à la page Détails de la commande ou à la page Détails client pour voir les champs que vous avez créés.
Segmentation
• Dans votre onglet Clients (depuis le menu principal), un nouveau sous-menu est apparu, appelé Advanced
Filtres;
• Dans la fenêtre de segmentation, vous avez d’abord un formulaire vide que vous devez remplir en fonction
les requêtes que vous souhaitez exécuter. Par exemple, les clients qui ont dépensé au moins un certain montant pour
l'argent sur votre boutique, les clients qui ont acheté un certain produit, les clients qui n'ont pas
acheté quoi que ce soit jusqu'à une certaine date ou les segmenter en fonction des champs personnalisés;
• Vous pouvez ajouter plusieurs filtres pour les clients en appuyant sur le bouton "ajouter une règle" à droite
de la forme
• Après avoir ajouté plusieurs règles de filtrage, vous pouvez choisir si les règles doivent s’appliquer à chaque client ou
le client doit être dans au moins une des règles (sélection ET ou OU en haut du formulaire)
• Après avoir sélectionné les règles, appuyez sur "Obtenir des clients" pour filtrer les clients
• Après avoir filtré les clients, vous pouvez exporter les résultats vers xls ou csv
Vous pouvez trouver un guide étape par étape avec des images sur la façon d'utiliser le module dans l'onglet Configuration -> Documentation -> cliquez sur "instructions ici". Nous vous encourageons également à voir la présentation youtube ici:
Caractéristiques
Créez un nombre illimité de champs personnalisés, utilisez le générateur de requêtes avancé pour segmenter les clients et les commandes, en fonction de tout champ personnalisé créé et de nombreux autres paramètres prédéfinis.
- Générez des rapports et segmentez les clients par
- Champs personnalisés (peuvent être créés manuellement à partir de la page de configuration du module)
- Anniversaire client
- Sexe du client
- Date d'enregistrement du client
- Ville du client
- Comté du client
- Pays du client
- Date de première commande du client
- Le client a utilisé un certain coupon
- Dernière date de commande du client
- Nombre total de commandes client
- Total dépensé par le client
- Le client a acheté des produits spécifiques
- Le client n'a pas acheté de produits spécifiques
Générez des rapports et segmentez les commandes par
- Champs personnalisés pour les commandes (peuvent être créés manuellement à partir de la page de configuration du module)
- Date de commande
- Date de dernière mise à jour de la commande
- La commande contient des produits spécifiques
- La commande ne contient pas de produits spécifiques
- Les commandes ont un nombre spécifique de produits distincts
- Les commandes ont un nombre spécifique de produits totaux (pas nécessairement distincts)
- États de la commande actuelle
- La commande a ou a eu des états de commande spécifiques (il n'est pas nécessaire que ce soit l'état actuel de la commande)
- État de la commande effectué par un employé spécifique
- Commandes passées manuellement (depuis le back-office -> Ajouter une nouvelle commande)
- La commande a un coupon spécifique appliqué
- La commande contient un produit de catégories spécifiques
- La commande a un montant spécifique de remise appliqué
- La commande a la livraison gratuite
- De plus, les filtres de segmentation des commandes peuvent être combinés avec tous les filtres de segmentation client indiqués ci-dessus
Les requêtes avancées peuvent contenir plusieurs champs (du même type ou différents) et tous peuvent être combinés les uns avec les autres pour générer le rapport souhaité;
Les résultats de la commande sont (en appuyant sur le bouton Afficher plus d'informations):
- regroupés et affichés par les états de commande, fabricant, état, ville, pays, méthode de paiement
- divisé par produits, vous pouvez voir la quantité de tous les produits et la valeur totale
- divisé par catégories, vous pouvez voir la quantité des produits qui ont été vendus pour chaque catégorie et la valeur totale
Les résultats des clients sont (en appuyant sur le bouton Afficher plus d'informations):
- regroupés et affichés par État, ville, pays, sexe
- regroupe les clients en fonction du nombre ou des commandes et montre combien de clients ce groupe a
Autres caractéristiques
Nombre illimité de champs;
- Les champs peuvent être uniques pour le client ou la commande
- Tous les types de champs disponibles (texte, zone de texte, radio, sélection et type de note);
- Le champ type de note permet à votre employé d'ajouter autant de commentaires qu'il le souhaite pour chaque client ou commande;
- Les champs personnalisés peuvent être regroupés pour être affichés par ID client, numéro de téléphone ou e-mail;
- Les informations pour les champs personnalisés peuvent être ajoutées sur la page de commande ou la page client dans le back-office, ou la page de commande si vous l'activez;
- Afficher les valeurs des champs dans la page de commande (uniquement si activé);
- Ordonner les résultats par colonnes
- Modifier et gérer facilement les champs;
- Exporter en CSV ou XLS
- Prend en charge plusieurs langues;
Recommandations
Lisez le guide pour obtenir des détails et des exemples sur la façon d'utiliser les requêtes personnalisées pour une meilleure segmentation des clients.
Nouveautés de la version 1.3.19(20/08/2020)
- - improved compatibility with latest version of prestashop
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A propos
Développeur
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Ancienneté
07/04/2012
Pays
Romania
Langues du support
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