Module Portefeuille clients


Module prestashop pour votre site e-commerce

Rattachez et répartissez les comptes de vos clients en fonction de vos agents commerciaux. Chaque commercial accèdera uniquement à son portefeuille de clients.
 

Les plus de ce module Prestashop

Améliore la relation client
Votre site e-commerce dispose d'un nombre important de clients. Répartisser la charge entre vos commerciaux, qui gagneront en efficacité en ayant un écran qu'avec les comptes clients qui leurs sont rattachés.

Ce que vos clients aimeront

Chaque client est suivis par un interlocuteurs unique, cela apporte un gage de qualité et améliore les relations clients/marchand

Installation

  •  Téléchargé le module
  •  Cliquer sur installer.
  • L'installation terminée, cliquer sur le lien « configurer » et sélectionner le profil d'employés qui doit gérer un portefeuille de client (ex : Commerciaux), puis cliquer sur enregistrer.
  • L'installation et le paramétrage sont terminés.

Autre

Pour une démontration complète vous pouvez utiliser les comptes ci-dessous (le mot de passe est commun : demodemo) :
    •    [email protected]  (Attention : pas de filtrage des vues avec ce compte.)
    •    [email protected] (Compte avec filtrage des vues)
    •    [email protected] (Compte avec filtrage des vues)
    •    [email protected] (Compte avec filtrage des vues)
 

Caractéristiques

Ce module très simple d'utilisation, vous permet :
  • De rattacher des clients à un employé faisant parti d'un profil spécifique (ex : commerciaux).
  • L'affichage du back-office sera filtré pour chaque employé faisant parti du profil spécifique. Ce filtrage est effectué sur les onglets:
    • Commandes
    • Clients
    • Adresses
    • Paniers
    • SAV
    • Encours

Recommandations

Le fonctionnement du module est réalisé à partir de surcharge de contrôlleurs ci-dessous. Les méthodes surchargées sont précisées entre parenthèses. Dans le cas où, vous utilisez des surcharges sur les mêmes méthodes, une mise en oeuvre d'adaption sera à prévoir (non comprise dans l'achat du module).

  • AdminAdressesController (renderList / renderForm)
  • AdminCartsController (__construct / renderView)
  • AdminCustomersController (renderList / renderForm / processSave / renderView / ajaxProcessSearchCustomers)
  • AdminCustomerThreadsController (renderList / renderView)
  • AdminOrdersController (__construct / renderView / ajaxProcessSearchCustomers)
  • AdminOutstandingController (__construct)

Nouveautés de la version 1.6.3(03/10/2017)

  • Fixes bug, unfiltered export of customers view
  • Fixes bug, unfiltered export of address view

Support et mises à jour

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  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
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A propos

Développeur

Ancienneté

10/03/2018

Pays

India

Langues du support

EN