Module Avis et évaluations eKomi


Module prestashop pour votre site e-commerce

Accédez à la collection d’évaluations eKomi avec votre compte PrestaShop. Les demandes d’évaluation sont automatiquement envoyées à partir de votre espace et les évaluations s’affichent automatiquement sur les pages de produits correspondantes. 

Les plus de ce module Prestashop

Améliore la relation client
eKomi est le principal service d’évaluation de tiers, spécialisé dans la collecte, la gestion et la publication d’avis et d’évaluations de vendeurs et de produits pour les entreprises. Notre innovation constante et notre technologie leader sur le marché nous permettent de proposer les méthodes de génération d’avis les plus variées et les plus flexibles. Cela vous permet de communiquer avec tous vos clients pour solliciter leurs évaluations de manière proactive.
  • Recueillez et affichez automatiquement des avis et des évaluations authentiques des vendeurs et des produits.
  • Augmentez la confiance dans votre entreprise et renforcez la fidélité des clients pour accroître les ventes.
  • Activez votre extension d’évaluation des vendeurs pour afficher des étoiles sur vos annonces Google et augmenter votre taux de clics de 17 %.
  • Générez plus de trafic qualifié sur votre site.
  • Encouragez plus d’achats grâce à notre fonction de coupons intégrée.
  • Diminuez le nombre de retours en affichant les évaluations des produits sur les pages de produits correspondantes.
 
Globalement, plus vous obtenez d’évaluations pour votre entreprise, plus vous augmentez le trafic sur votre site, plus les clients actuels et potentiels auront confiance, et plus vous augmenterez vos ventes et votre retour sur investissement ; alors lancez-vous dès aujourd’hui !

Ce que vos clients aimeront

Vos clients apprécieront également qu’on leur demande de vous évaluer!
 
  • Cela renforcera l’importance de leur opinion pour votre entreprise et leur permettra de se sentir appréciés, renforçant ainsi leur fidélité.
  • Tous les problèmes peuvent être facilement repérés et traités de manière proactive.
  • Si vous décidez d’inclure des coupons de réduction à la fin de l’évaluation, ils seront certainement ravis du cadeau!

Installation

1. Installation du module
via le FTP/SFTP
  • Décompressez le fichier d’archive du module.
  • Placez le dossier des modules dans votre dossier racine PrestaShop via le FTP/SFTP.
À partir de l’Addons Marketplace :
  • Cliquez sur Télécharger.
  • Connectez-vous au panneau d’administration.
  • Accédez au panneau d’administration → Modules.
  • Connectez-vous aux addons PrestaShop.
  • Dans l’onglet Modules, cliquez sur Ajouter un nouveau module.
  • Recherchez le module sur votre ordinateur et importez-le.
 
2. Connectez-vous au PrestaShop back office:
  • Look for eKomi in the module search tab of your back office.
  • Click on it to install the module and configure it.
  • Inscrivez-vous, puis saisissez l’identifiant/la clé secrète de votre boutique.
 
3- Configuration du module
Fournissez les informations requises pour activer le module
  • Insérez l’identifiant et la clé secrète de votre boutique.
  • Activez/Désactivez les évaluations de produits (si elles sont activées, les attributs des produits seront également envoyés à eKomi, à savoir l’identifiant, le nom, l’image et l’URL du produit).
  • Sélectionnez le mode d’envoi. (pour les SMS, le format du numéro de mobile doit être conforme au format E164).
  • Choisissez les statuts de commande sur lesquels vous souhaitez envoyer des informations à eKomi.
  • Définissez Activé sur « Oui » et enregistrez la configuration.

Caractéristiques

  • Les détails de commande nécessaires sont automatiquement lus à partir de la base de données de système de votre boutique, ce qui permet à eKomi d’envoyer une demande d’évaluation à votre client.
  • Déterminez quel statut de commande doit déclencher la demande d’évaluation.
  • Demandez une évaluation par e-mail ou par SMS.*
  • Collectez les évaluations de vos clients sur les vendeurs et des produits*.
  • Affichez automatiquement les avis et les évaluations de produits sur les pages de produits correspondantes via notre conteneur d’avis de produits (PRC)
  • Nos forfaits sont disponibles à partir de 49 € par mois
 
*selon votre abonnement eKomi

Nouveautés de la version 1.7.1(18/05/2020)

  • Updated description for turnaround time in configuration form.

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

  • Mises à jour sécurité
  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

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A propos

Développeur

Ancienneté

10/03/2018

Pays

India

Langues du support

EN