Le module envoie les demandes d'avis uniquement aux clients qui ont passé commande, seuls les clients qui ont passé commande peuvent laisser un avis sur la boutique et les produits (avis vérifiés) afin d'éviter les faux avis. Les visiteurs doivent être connectés à leur compte client pour pouvoir laisser un avis depuis le front-office.

Le module permet d'afficher un widget pour les avis boutique, vous avez le choix entre 105 designs pour le widget (7 modèles différents disponibles en 15 couleurs) et vous pouvez le placer facilement :

Le widget contient un résumé des avis reçus sur la boutique en général et affiche la note moyenne de votre boutique et un commentaire au hasard.

Le lien du widget renvoie vers une nouvelle page qui contient tous les avis sur la boutique. Chaque avis est affiché avec sa note, son titre, son commentaire, le nom du client et sa date. Vous disposez également d'une option pour répondre aux commentaires (la réponse sera affichée juste après le commentaire et sera visible par tous les clients).

Cette page comprend également un système de pagination et vous pouvez choisir le nombre d'avis affiché par défaut par page pour faciliter la navigation de vos clients.

Le module vous permet d'ajouter des extraits enrichis Google pour vos produits et votre boutique, la note moyenne (étoiles) et le nombre de notes de chaque produit sur Google seront affichés dans les résultats de recherche du produit correspondant.

Le module envoie un e-mail aux clients (uniquement ceux qui ont passé une commande) pour demander leur avis.

Le lien dans l'e-mail amène les clients vers une page de votre magasin où ils peuvent donner leur avis (note + titre + commentaire) dans le magasin et dans chacun des produits qu'ils ont achetés. Le lien est également disponible depuis l'espace client (le module crée une nouvelle rubrique "Mes opinions").

Vous pouvez choisir le type d'opinion que vos clients peuvent écrire (avis sur les magasins et les produits OU avis sur les magasins uniquement ou avis sur les produits uniquement)

Il vous suffit d'exécuter l'URL du cron (fourni dans le module) pour envoyer automatiquement la demande d'avis aux clients et mettre à jour les derniers avis reçus au front office de votre boutique.

Vous recevrez une notification par e-mail chaque fois qu'un client rédige un commentaire. Vous n'aurez qu'à accéder aux deux nouveaux onglets "Catalogue> Avis boutique" et "Catalogue> Avis produit" créés par notre module dans votre back-office pour gérer les avis.

Le module contient 2 uploaders de fichiers qui vous permettent d'ajouter vos anciennes opinions: un uploader pour les avis sur la boutique et un autre pour les opinions sur la boutique. Pour télécharger vos anciennes opinions, il vous suffit de copier vos opinions dans un fichier CSV (un fichier pour les avis sur les magasins et un autre fichier pour les avis sur les produits) en respectant les instructions à l'intérieur du module, puis en téléchargeant le fichier CSV. Toutes ces opinions seront ajoutées au module et affichées dans le front office. Nous avons également ajouté une fonctionnalité pour exporter les avis de magasin et de produit du module dans un fichier CSV afin que vous puissiez facilement les enregistrer.

*IMPORTANT: Si le module JPresta - Page Cache Ultimate est installé sur votre ordinateur, vous devez désactiver la mise en cache des pages de produits pour que notre module fonctionne correctement.