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 Selon le contenu du panier abandonné et selon les informations relatives aux clients, le module Smart Cart Reminder est la solution avancée qui vous permet de relancer vos paniers abandonnés de façon autonome et ciblée.

« Le seul module de relance panier sans abonnement à vous proposer autant de fonctionnalités »
 
En effet le module vous permet de créer des « règles de relance » selon :

• Les informations du client (pays, âge, civilité, groupe, fidélité,...),
• Le contenu du panier (montant, produit, catégorie des produits, stock disponible,...)
• Période d'exécution (Noël, Nouvel An, Saint Valentin, Fêtes des mères....)

« Fini les promotions intempestives et inadaptées qui donnent la sensation que vous êtes désespérés ! »

Avec les règles de relance, créez aisément vos propres algorithmes, par exemple : 

Règle 1 : Pour les paniers supérieurs à 90€, qui contiennent toujours des articles disponibles dans mon stock, dont le client est France
Alors Créer un coupon de réduction pour obtention de la gratuité des frais de port.
Relance 1 : Envoyer l'email « Frais de port offert »
Relance 2 : Envoyer l'email « Plus que quelques jours pour profiter de l'offre ».
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Règle 2 : Pour les nouveaux clients, créer un coupon de réduction de 5% sur la commande
Relance 1 1H après panier abandonné : envoyer l'email « Pour fêter votre arrivée 5% de réduction sur votre première commande »
Relance 2 24H après la relance 1 : envoyer l'email « Plus que quelques jours pour profiter de l'offre»
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Règle 3 : Du 15/11/2015 au 25/12/2015(période de Noël), créer un coupon pour obtenir un cadeau surprise dans sa commande
Relance 1 : Envoyer l'email « Cadeau surprise»
Relance 2 : Envoyer l'email « Plus que quelques jours pour profiter de votre cadeau»
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Règle 4 : Pour les paniers > 900€, dont le client est un professionnel
Relance 1 : Envoyer l'email « Plus d'informations sur notre catalogue dédié aux professionnels»
Relance 2 : Contacter le client par téléphone

Mon Intéret   Grâce à mon module Smart Cart Reminder et aux règles de relance
→  J'augmente mes ventes
→  Je maîtrise le coût de mes offres marketing selon les paniers
→  Je m’approche au plus près du désir de mes clients
→  Je gagne en crédibilité en créant un système intelligent et autonome qui n'est plus vu par mes clients comme un distributeur d'emails ou de promotion automatiques

 
Deux types de relances pour s'adapter encore un peu plus à votre processus de relance:

• «Standard» : Envoi d'un email automatique avec contenu du panier personnalisé au client.
• « Manuel» : Le module vous avertit par mail afin de communiquer avec le client.

Vous pourrez ainsi définir le type de relance qui conviendra à vos paniers.

 
Dans une seul page, le module centralise toutes les informations de vos clients, et inclut un éventail de fonctionnalités dédiées pour vos relances manuelles.

Mon Intéret   Grâce à mon module « Smart Cart Reminder » et sa page dédiée pour les relances manuelles:
→  Je ne perd plus une information sur mes clients me permettant de convertir (numéro de téléphone, adresse, page visitée, nombre de commandes réalisées, panier en cours...)
→  Je gagne en réactivité grâce aux fonctionnalités présentes dans cette unique page : Envoi d'un email Pré-formaté avec le lien de finalisation de commande, création de bon(s) de réduction(s)
→  Je commente l'ensemble de mes échanges téléphoniques