Module Admin Buyer Chat

Modules Prestashop

Module Admin Buyer Chat

Le Dimanche 19 décembre 20212021-12-19

Module prestashop pour votre site e-commerce

Quickly connect with Customer on day to day basis with Admin Buyer Chat. Customer queries can be solved on the fly.

Les plus de ce module Prestashop

Propose une promotion adaptée à vos clients

Easily connect with customers without any delay and create an impact on customers. Admin can also find out customer opinions for the product, changes customers want in product or any suggestions.

Admin can also identify and sort the customer searching for products.

- Connect with Customers

- Happy Customer

- Sort Customer's Queries

- Suggesting Products to purchase

- Negotiate on the go if required

- Can check the customer needs and trend from communicating

Ce que vos clients aimeront

Customer's can direct approach with admin
Customer's get a personalised treatment
Customer's can sort their product needs.
Customer's can find the right product with the help of admin.
Customer's can bargain.

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https://addons.prestashop.com/fr/support-chat-online/50424-admin-buyer-chat.html

Mots clés associés à cet article :E-Commerce

Module Target First

Le Dimanche 19 décembre 20212021-12-19

Module prestashop pour votre site e-commerce

Click to chat intelligent et prédictif. Identifiez les internautes qui ont besoin d'aide pour finaliser leurs achats. Augmentez votre taux de conversion et l'expérience client globale. Solution Click to Chat, Click to Call et Messaging et SMS.

Les plus de ce module Prestashop

Améliore la relation client

15 jours d'essai gratuit

Target First vous permet d'identifier en temps réel vos prospects qui ont besoin de l'assistance d'un conseiller pour finaliser leur achat. Assistez vos prospects via Click to Chat, Click to Call Messaging ou SMS.

Les bénéfices :

* Identifiez vos prospects qualifiés: grâce au suivi en temps réel de la navigation client et au ciblage des prospects qualifiés, vos conseillers savent quel produit proposer et à quel moment. Le client bénéficie d'une assistance par chat personnalisée, au bon moment et avec le bon message. Résultat : augmentation du chiffre d'affaires et du panier moyen.

* Unifiez l'expérience client : proposez à vos internautes plusieurs canaux de contact : Chat, Call ou Chatbot. Vos conseillers gèrent les différents canaux depuis la même interface et assistent plusieurs internautes en simultané. Résultat : baisse du nombre d'appels entrants et augmentation de la productivité

* Mesurez les ventes générées et vos performances : accédez aux données de conversion en temps réel (prospects assistés, ventes générées, chiffre d'affaires réalisé...), aux statistiques liées aux performances de vos agents et à tout votre historique de chat. Résultat : une meilleure connaissance des performances associées à la gestion par chat et un suivi précis de l'activité de vos agents.

Ce que vos clients aimeront

Nous croyons que l'humanisation de la relation client en ligne est la meilleure expérience que vous pouvez apportez à vos clients.

Aucun plug-in à installer, le client clique sur la fenêtre de chat et peut démarrer directement la conversation avec votre agent. La relation client est instantanée, gratuite et personnalisée ! Watcheezy améliore l'expérience de navigation client et par conséquent votre taux de conversion !

Installation

Target First est très simple à installer. Deux minutes suffisent. Suivez les indications fournies avec le module.

Pour plus d'informations, consultez notre documentation.

Autre

Nos offres dépendent de la volumétrie de votre trafic et du nombre d'agents.

Inclus avec l'achat du module : 1 mois d'abonnement + 15 jours d'essai gratuit :

* 1 accès agent

* 10 000 pages chargées /mois

* Suivi de la navigation client

* Identification des prospects qualifiés

* Analytics de site

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