Plus de 300 000 entreprises lui font confiance!
Offrez le meilleur support client possible et augmentez vos ventes.
Tidio est un outil de support client multicanal permettant une communication instantanée avec les visiteurs de votre site web et vos clients. Grâce au chat en direct et aux chatbots, vous pouvez répondre à leurs questions en un instant et résoudre les problèmes plus rapidement. L'utilisation de Tidio améliorera l'expérience de vos clients, les fidélisera et, par conséquent, augmentera votre taux de conversion. Et oui, c'est disponible gratuitement.
Qu'est-ce qui rend Tidio si efficace pour générer des ventes ?
- Pas moins de 75 % des clients en ligne ont déclaré attendre à recevoir de l'aide sous cinq minutes. Intégrez votre chat en direct, votre boîte aux lettres électronique, Messenger et Instagram en un seul outil de communication multicanal et répondez à vos clients en un instant !
- Des modèles de chatbot prêts à l'emploi pour répondre à des questions répétitives et effectuer des tâches simples. De plus, nous utilisons le machine learning pour que votre bot comprenne les intentions de vos clients.
- Des statistiques exploitables qui montrent l'efficacité et l'utilité de vos chatbots pour vos clients
- Une liste des visiteurs en ligne indique qui consulte votre site web en temps réel et vous permet de surveiller quelle partie de votre site web ils consultent
Qu'est-ce qui différencie Tidio ?
- Simplicité : il suffit de 5 minutes pour installer le widget de chat et commencer des conversations avec vos clients
- 300 000 entreprises ont généré 20 millions de prospects et 500 millions de dollars de revenus supplémentaires
- Concepteur unique de chatbot : 100 % sans code.
- Modèles de chatbot intégrés dotés d'intelligence artificielle
- Un widget personnalisable, au design soigné
- Integrations avec votre messagerie, Messenger, Instagram
- Une application mobile gratuite pour iOS et AndroidUn excellent support client disponible pour vous 24h/24, 5j/7
Des exemples de tactiques à mettre en œuvre en 5 minutes pour booster vos ventes :
- Réduisez de 60 % le nombre de clients qui abandonnent leur panier en proposant une remise ou une livraison gratuite
- Accueillez tous les visiteurs du site et encouragez-les à faire des achats en leur offrant des remises personnalisées ou en les informant des offres spéciales
- Envoyez un message personnalisé à ceux qui veulent quitter votre site web
- Souhaitez la bienvenue aux visiteurs et aux clients qui reviennent avec un message personnalisé
- Suivez l'activité des visiteurs et recommandez les produits les plus vendus
- Exécutez un bot de vente incitative pour augmenter la valeur moyenne des commandes
Les chiffres derrière Tidio
- La quatrième solution de chat en direct la plus populaire avec plus de 300 000 utilisateurs actifs
- 20 millions de prospects générés et 500 millions de dollars de revenus supplémentaires grâce à Tidio
- Des milliers d'avis positifs
- Plus de 20 chatbots intégrés et prêts à être utilisés
- Support client 24h/24, 5j/7 pour résoudre vos problèmes et vous aider à optimiser votre activité avec Tidio
